[ Новые сообщения · Участники · Правила форума · Поиск · RSS ]
  • Страница 1 из 1
  • 1
Форум » Обсуждение программы АРМ "Скиф" » Ошибки программы » Возможно ошибка в программе
Возможно ошибка в программе
arm-skifДата: Пятница, 19.02.2016, 09:26 | Сообщение # 1
Группа: Администраторы
Сообщений: 660
Репутация: 27
Статус: Оффлайн
Перенес в эту тему часть сообщений из другой темы.
 
K707Дата: Пятница, 19.02.2016, 09:26 | Сообщение # 2
Группа: Проверенные
Сообщений: 186
Репутация: 17
Статус: Оффлайн
Добрый день. что то опять появились артефакты в клиенте. Приборы видны, но с них шлейфы с черном, вообщем лучше посмотрите видео... http://rghost.ru/private/8HcsgK2vB/7c15373b239b34e502ddb7b55b3ef75e
 
arm-skifДата: Пятница, 19.02.2016, 09:26 | Сообщение # 3
Группа: Администраторы
Сообщений: 660
Репутация: 27
Статус: Оффлайн
Добрый день. После чего это произошло? Прибор добавлен в конфигурацию пульта, версия прибора совпадает? Может быть сервер еще не успел опросить состояния шлейфов после перезапуска. В конфигураторе, на вкладке Основные, поставьте галочку "Опрашивать только ШС, включенные в разделы".

Какой прибор, версия? Пульт какой версии?

Как то у вас был случай с двумя приборами с одинаковым адресом. Может быть здесь то же самое?
 
K707Дата: Пятница, 19.02.2016, 09:26 | Сообщение # 4
Группа: Проверенные
Сообщений: 186
Репутация: 17
Статус: Оффлайн
Я даже не пойму что за событие привело к этому. Прибор добавлен и версия  совпадает, на вкладке приборы отображение в зеленом. Галочка стоит. Опрос ждал 20 минут - тот черный цвет. И не зря назвал артефактом, после перезагрузки этот раздел  может сразу быть в зеленом. Версия сигнала 2.05.  пульта 2.05 (версии 2.06  и 2.07,  у меня не прижились по причине  злочастного сообщения Подмена прибора. Были моменты что работала версия 2,07 (и больше года она работала) , но снова у меня в феврале проскакивает сообщения подмены прибора. и теряется объекты. Пришлось откатится до 2.05
 
K707Дата: Пятница, 19.02.2016, 09:26 | Сообщение # 5
Группа: Проверенные
Сообщений: 186
Репутация: 17
Статус: Оффлайн
Совпадение  по двум адресам проверял, нет совпадений. Заметьте. там не один раздел в черном. есть и другие в том же состоянии (шлейфы с других приборов). Складывается впечатление что программа попыталась опросить шлейфы. они не ответили. затем она на них забила

Сообщение отредактировал K707 - Четверг, 18.02.2016, 10:19
 
arm-skifДата: Пятница, 19.02.2016, 09:26 | Сообщение # 6
Группа: Администраторы
Сообщений: 660
Репутация: 27
Статус: Оффлайн
K707, подумаю из-за чего это может произойти.

Кстати, это может происходить из-за проблем с интерфейсом RS-485. Первоначальный опрос шлейфов прибора осуществляется групповой командой (по 10 шлейфов), а при взятии вручную - запрашивается состояние более простой командой. Групповая команда более длинная, из за проблем с интерфейсом она может не пройти.
 
K707Дата: Пятница, 19.02.2016, 09:27 | Сообщение # 7
Группа: Проверенные
Сообщений: 186
Репутация: 17
Статус: Оффлайн
А можно сделать данный опрос настраиваемым. да пинг до удаленных объектов как был. так и остался. около 1-5 мс.

Сообщение отредактировал K707 - Четверг, 18.02.2016, 10:24
 
arm-skifДата: Пятница, 19.02.2016, 09:27 | Сообщение # 8
Группа: Администраторы
Сообщений: 660
Репутация: 27
Статус: Оффлайн
Сделаю. Но если есть проблемы с интерфейсом, то лучше их устранить.
 
K707Дата: Пятница, 19.02.2016, 09:27 | Сообщение # 9
Группа: Проверенные
Сообщений: 186
Репутация: 17
Статус: Оффлайн
но ведь пульт и бки видит эти разделы. и сообщения на пульте нет: что проблема в связи. где искать проблему?
 
arm-skifДата: Пятница, 19.02.2016, 09:27 | Сообщение # 10
Группа: Администраторы
Сообщений: 660
Репутация: 27
Статус: Оффлайн
Так связь через С2000-Ethernet? Режим прозрачный, или мастер/слейв? Версии С2000-Ethernet какие?

Подумаю, пока не могу понять из-за чего так происходит.
 
K707Дата: Пятница, 19.02.2016, 09:27 | Сообщение # 11
Группа: Проверенные
Сообщений: 186
Репутация: 17
Статус: Оффлайн
режим мастер/слейф. версии 2.15. новые версии (2.52) хотел поставить, но там уменьшилась таблица маршрутизации, и у меня бы не хватило адресов на слейв преобразователях
 
arm-skifДата: Пятница, 19.02.2016, 09:27 | Сообщение # 12
Группа: Администраторы
Сообщений: 660
Репутация: 27
Статус: Оффлайн
В версии 2.15 есть одна неприятная ошибка, в версии 2.52 исправили:

Цитата
Для режима «Master» исправлено:
проблема при работе с приборами Орион, адрес которых кратен восьми. Вышеуказанные приборы либо не обнаруживались, либо со временем блокировалось получение событий от этих приборов Орион. Возможность проявления проблемы зависит от адресации других приборов Орион текущего сегмента RS-485


Болид очень рекомендует обновить прошивку на более новую.
Я подумаю как доработать Скиф для более устойчивой связи в таких случаях. Например переходить на опрос шлейфов простыми командами в случае неприхода групповой команды, повторять опрос шлейфов через некоторое время. При хорошей связи не замечал таких проблем.
 
K707Дата: Пятница, 19.02.2016, 09:28 | Сообщение # 13
Группа: Проверенные
Сообщений: 186
Репутация: 17
Статус: Оффлайн
Цитата arm-skif ()
При хорошей связи не замечал таких проблем.
у вас то условия интерфейса как по врач прописал. но вот у нас суровые условия
 
K707Дата: Пятница, 19.02.2016, 09:28 | Сообщение # 14
Группа: Проверенные
Сообщений: 186
Репутация: 17
Статус: Оффлайн
Цитата arm-skif ()
Болид очень рекомендует обновить прошивку на более новую.Я подумаю как доработать Скиф для более устойчивой связи в таких случаях. Например переходить на опрос шлейфов простыми командами в случае неприхода групповой команды, повторять опрос шлейфов через некоторое время. При хорошей связи не замечал таких проблем.

Нашелся 4 слейв преобразователь. Ну раз рекомендуют, обновлюсь. На слейв обновить не проблема, но вот Мастер устройствах, их на объекте 29 шт. - это реально займёт время.
 
arm-skifДата: Среда, 12.10.2016, 16:03 | Сообщение # 15
Группа: Администраторы
Сообщений: 660
Репутация: 27
Статус: Оффлайн
Вышла прошивки версии 2.55 для С2000-Ethernet. Помимо всего прочего, исправлена вот такая ошибка: 
Цитата
исправлена ошибка, в результате которой С2000-Ethernet мог выполнять автоматический сброс (на практике проявляется как кратковременное отсутствие пинга или сбой статистики в АРМ, в редких случаях как потеря прибора RS с последующим быстрым обнаружением; с наибольшей вероятностью характерно для RS-485)
 
onixexДата: Пятница, 14.10.2016, 10:49 | Сообщение # 16
Группа: Проверенные
Сообщений: 71
Репутация: 1
Статус: Оффлайн
Добрый день, подключили к программе десять пультов, при включении, программа подтармаживает, может это быть из-за того что нет последовательности опроса? В планах есть подключить 20+ пультов, посмотрим как будет вести себя программа.
 
arm-skifДата: Пятница, 14.10.2016, 11:04 | Сообщение # 17
Группа: Администраторы
Сообщений: 660
Репутация: 27
Статус: Оффлайн
Добрый день.
Из-за отсутствия опроса не должна тормозить. Тормозит только при включении, дальше работает нормально? Тормозит сервер или клиент?
 
onixexДата: Воскресенье, 16.10.2016, 09:40 | Сообщение # 18
Группа: Проверенные
Сообщений: 71
Репутация: 1
Статус: Оффлайн
Да, тормозит только при включении, тормозит клиент - после того как все приборы опросит, работает отлично.
 
arm-skifДата: Воскресенье, 16.10.2016, 10:10 | Сообщение # 19
Группа: Администраторы
Сообщений: 660
Репутация: 27
Статус: Оффлайн
В отличии от серверного, клиентское ПО Скиф однопоточное. Возможно поэтому. Интересно, какой у вас процессор на компьютере с клиентским ПО? Пробовали на более мощном компьютере?

Может стоит рассмотреть покупку Скифа чтобы не перезапускать сервер каждые два часа? Клиентское ПО у вас тормозит ведь после перезапуска сервера? Примерно сколько по времени тормозит после запуска?
 
K707Дата: Среда, 23.11.2016, 15:49 | Сообщение # 20
Группа: Проверенные
Сообщений: 186
Репутация: 17
Статус: Оффлайн
В области уведомления о событиях отсутствует горизонтальная полоса прокрутки
Прикрепления: 0007810.jpg(342.0 Kb)
 
arm-skifДата: Среда, 23.11.2016, 18:37 | Сообщение # 21
Группа: Администраторы
Сообщений: 660
Репутация: 27
Статус: Оффлайн
Я отключал прокрутки в журналах по просьбе одного человека. У неко Скиф работал совместно с какой-то программой и занимал небольшую часть экрана. Из-за прокрутки что-то не помещалось. Потом я добавил возможность скрыть ненужные столбцы, так что прокрутку верну.
 
onixexДата: Вторник, 10.10.2017, 21:02 | Сообщение # 22
Группа: Проверенные
Сообщений: 71
Репутация: 1
Статус: Оффлайн
Добрый день можно добавить очередность опроса пультов, при 25 одновременно подключенных пультов Скиф очень тормозит.
 
arm-skifДата: Среда, 11.10.2017, 08:58 | Сообщение # 23
Группа: Администраторы
Сообщений: 660
Репутация: 27
Статус: Оффлайн
Добрый день. Вы рекордсмен по количеству пультов. Трудно даже представить сколько у вас приборов smile

Я выше писал, что вам стоит рассмотреть возможность покупки лицензии, чтобы не перезапускать Скиф каждые два часа.

Еще насколько я помню, у вас Скиф работает в облачном сервере и для ОС выделены очень скромные ресурсы (процессор/память). Это еще одна возможность для решения проблемы.

Кстати, пульты и так по очереди опрашиваются.
 
DocDiДата: Вторник, 17.04.2018, 17:17 | Сообщение # 24
Группа: Проверенные
Сообщений: 35
Репутация: 4
Статус: Оффлайн
В новой версии (2.11) наблюдаются проблемы с обменом данных сервера и пультов через впн тунели и поэтому приборы просто не отображаются в клиенте. Скрины обмена прикрепил с версии 2.11 и версии 2.10.
Прикрепления: 7858397.png(2.4 Kb) · 8093456.png(2.1 Kb)
 
arm-skifДата: Вторник, 17.04.2018, 17:35 | Сообщение # 25
Группа: Администраторы
Сообщений: 660
Репутация: 27
Статус: Оффлайн
Как пробрасываете порт через ВПН? Напишите на arm-skif@yandex.ru , я вышлю версию с некоторыми изменениями.
 
DocDiДата: Вторник, 17.04.2018, 17:58 | Сообщение # 26
Группа: Проверенные
Сообщений: 35
Репутация: 4
Статус: Оффлайн
отправил
 
arm-skifДата: Суббота, 21.04.2018, 11:34 | Сообщение # 27
Группа: Администраторы
Сообщений: 660
Репутация: 27
Статус: Оффлайн
Устранена ошибка при работе с С2000-ethernet, скачать можно по той же ссылке в разделе 2.11. Спасибо что заметили эту ошибку.
 
Smoker_vvoДата: Суббота, 14.07.2018, 15:39 | Сообщение # 28
Группа: Проверенные
Сообщений: 17
Репутация: 1
Статус: Оффлайн
Доброго времмени суток!
Некоторое время назад начались проблемы с остановом службы.
Когда, сказать точно не могу, но уже пару раз на этой неделе ловил ситуацию - потеряна связь с сервером.
Запускаем сервер и видим что служба остановлена. Перезапускаем и все работает. какое то время.
ServerSkif_Connection:
12.07.18, 03:25:39] [01] Запуск сервера ==============================
[12.07.18, 03:29:18] [02] Останов сервера
[12.07.18, 03:31:14] [01] Запуск сервера ==============================
[12.07.18, 03:36:44] [04] Попытка     IP: 127.0.0.1
[12.07.18, 03:37:08] [09] Подключение IP: 127.0.0.1, ID: ххххххх170
[12.07.18, 05:56:14] [02] Останов сервера
[12.07.18, 21:50:03] [01] Запуск сервера ==============================
[12.07.18, 21:50:05] [04] Попытка     IP: 127.0.0.1
[12.07.18, 21:50:05] [04] Попытка     IP: 127.0.0.1
[12.07.18, 21:50:06] [09] Подключение IP: 127.0.0.1, ID: ххххххх170
[13.07.18, 00:15:03] [02] Останов сервера
[13.07.18, 03:20:04] [01] Запуск сервера ==============================
[13.07.18, 03:24:29] [02] Останов сервера
[13.07.18, 03:26:05] [01] Запуск сервера ==============================
[13.07.18, 03:30:20] [04] Попытка     IP: 127.0.0.1
[13.07.18, 03:30:35] [09] Подключение IP: 127.0.0.1, ID: ххххх170
[13.07.18, 05:51:05] [02] Останов сервера
[13.07.18, 06:08:54] [01] Запуск сервера ==============================
[13.07.18, 06:08:55] [04] Попытка     IP: 127.0.0.1
[13.07.18, 06:08:56] [04] Попытка     IP: 127.0.0.1
[13.07.18, 06:08:56] [09] Подключение IP: 127.0.0.1, ID: ххххх170
[13.07.18, 08:33:54] [02] Останов сервера
[13.07.18, 13:48:27] [01] Запуск сервера ==============================
[13.07.18, 13:48:29] [04] Попытка     IP: 127.0.0.1
[13.07.18, 13:48:29] [09] Подключение IP: 127.0.0.1, ID: ххххх170
[13.07.18, 16:13:28] [02] Останов сервера
[13.07.18, 18:40:13] [01] Запуск сервера ==============================
[13.07.18, 18:40:14] [04] Попытка     IP: 127.0.0.1
[13.07.18, 18:40:15] [09] Подключение IP: 127.0.0.1, ID: ххххх170
[13.07.18, 19:06:50] [05] Отключение  IP: 127.0.0.1, ID: ххххх170
[13.07.18, 19:07:15] [02] Останов сервера
[13.07.18, 19:08:53] [01] Запуск сервера ==============================
[13.07.18, 19:12:28] [04] Попытка     IP: 127.0.0.1
[13.07.18, 19:12:31] [09] Подключение IP: 127.0.0.1, ID: ххххх170
[13.07.18, 21:33:53] [02] Останов сервера
[14.07.18, 07:16:05] [01] Запуск сервера ==============================
[14.07.18, 07:21:34] [04] Попытка     IP: 127.0.0.1
[14.07.18, 07:21:38] [09] Подключение IP: 127.0.0.1, ID: ххххх170
[14.07.18, 09:41:05] [02] Останов сервера
[14.07.18, 22:27:26] [01] Запуск сервера ==============================
[14.07.18, 22:30:18] [04] Попытка     IP: 127.0.0.1
[14.07.18, 22:30:18] [09] Подключение IP: 127.0.0.1, ID: ххххх170
 
arm-skifДата: Суббота, 14.07.2018, 19:15 | Сообщение # 29
Группа: Администраторы
Сообщений: 660
Репутация: 27
Статус: Оффлайн
Служба останавливается чуть больше чем через два часа. Скорее всего приборов больше чем позволяет лицензия.
 
Smoker_vvoДата: Воскресенье, 15.07.2018, 03:47 | Сообщение # 30
Группа: Проверенные
Сообщений: 17
Репутация: 1
Статус: Оффлайн
конфигурация:
с2000-м,кдл, сигнал 20, С2000-к, СП1 -2шт, КПБ, БИ, и две с2000-2.
Похоже две С2000-2 и лишние... т.к. там есть по два ШС. 
Так??

Добавлено (15.07.2018, 03:47)
---------------------------------------------
как разрулить? чисто домашнее использование.

 
arm-skifДата: Воскресенье, 15.07.2018, 08:16 | Сообщение # 31
Группа: Администраторы
Сообщений: 660
Репутация: 27
Статус: Оффлайн
Можно исключить оба С2000-2 из конфигурации Скифа. Или купить АРМ «Скиф» исп.4
 
Smoker_vvoДата: Воскресенье, 15.07.2018, 09:04 | Сообщение # 32
Группа: Проверенные
Сообщений: 17
Репутация: 1
Статус: Оффлайн
а я не ИП, я ЧЛ.

Добавлено (15.07.2018, 09:04)
---------------------------------------------
Рассрочки, бонусы??

 
arm-skifДата: Воскресенье, 15.07.2018, 09:23 | Сообщение # 33
Группа: Администраторы
Сообщений: 660
Репутация: 27
Статус: Оффлайн
Государство придумало онлайн-кассы. Чтобы продать ключ физ. лицу за 3 т.р., мне придется покупать онлайн-кассу за 60 т.р. Пишите мне на почту, придумаем что-нибудь.
 
DocDiДата: Четверг, 09.08.2018, 17:33 | Сообщение # 34
Группа: Проверенные
Сообщений: 35
Репутация: 4
Статус: Оффлайн
Файл Critical.log забивается вот таким содержимым:
[09.08.18, 17:24:27] CreateWindow() for QEventDispatcherWin32 internal window failed (Недостаточно памяти для обработки команды.)
Приходится файл размером 30 ГБ, потому что жесткий диск заканчивается. Что посоветуете сделать?

При перезагрузке компьютера все нормально какое-то время.


Сообщение отредактировал DocDi - Четверг, 09.08.2018, 18:06
 
arm-skifДата: Четверг, 09.08.2018, 18:34 | Сообщение # 35
Группа: Администраторы
Сообщений: 660
Репутация: 27
Статус: Оффлайн
Этот файл в какой папке (название)? Какая windows?
 
DocDiДата: Пятница, 10.08.2018, 10:21 | Сообщение # 36
Группа: Проверенные
Сообщений: 35
Репутация: 4
Статус: Оффлайн
Windows 10, версия скифа 2.11, расположение на скриншоте
Прикрепления: 2277225.png(17.9 Kb)
 
arm-skifДата: Пятница, 10.08.2018, 19:50 | Сообщение # 37
Группа: Администраторы
Сообщений: 660
Репутация: 27
Статус: Оффлайн
Постараюсь найди причину. А есть какие-нибудь особенности использования сервера? Скрипты, web, или еще что-нибудь?
 
DocDiДата: Понедельник, 13.08.2018, 12:21 | Сообщение # 38
Группа: Проверенные
Сообщений: 35
Репутация: 4
Статус: Оффлайн
Скриптов нет, web - только подключение к вебсокету редко. Решил проблему (запретил права на запись в этот файл системе)
 
Форум » Обсуждение программы АРМ "Скиф" » Ошибки программы » Возможно ошибка в программе
  • Страница 1 из 1
  • 1
Поиск:

Форма входа
Наш опрос
Для какой ОС будет востребована программа:
Всего ответов: 701
Статистика